Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag über Gutscheine zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter den Gutschein erhalten hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Ferienregion Nationalpark Hohe Tauern GmbH, Gerlosstraße 15, 5730 Mittersill, Österreich, mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann beispielsweise per Post oder per E-Mail erfolgen. In der Erklärung sind Name, Anschrift und, soweit verfügbar, Telefonnummer des Kunden anzugeben.

Der Kunde kann dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat die Ferienregion Nationalpark Hohe Tauern GmbH alle Zahlungen, die sie vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden dem Kunden keine Entgelte berechnet.

Da der Gutschein einen individuellen Gutscheincode enthält, ist keine Rücksendung des Gutscheins erforderlich. Nach erfolgtem Widerruf wird der Gutscheincode durch die Ferienregion Nationalpark Hohe Tauern GmbH ungültig gemacht. Der Gutschein darf danach nicht mehr verwendet werden und ist vom Kunden zu vernichten.

Wurde der Gutschein bereits ganz oder teilweise eingelöst, kann das Widerrufsrecht insoweit ausgeschlossen sein bzw. eine Rückzahlung nur im Umfang des nicht eingelösten Gutscheinwertes erfolgen.